Zapraszamy do lektury najnowszych informacji z sieci Enterprise Europe Network.
#1 EU-Ukraine Business Matchmaking Platform
Wszystkich przedsiębiorców zapraszamy do skorzystania z możliwości zarejestrowania profilu swojej firmy i odkrywania możliwości nawiązania współpracy z przedsiębiorcami ukraińskimi.
Platforma EU-Ukraine Business Matchmaking Platform jest dedykowana firmom, które w wyniku agresji Rosji na Ukrainę straciły partnerów biznesowych.
Link do rejestracji: EU-Ukraine Solidarity Lanes Business Matchmaking Platform – The Platform (b2match.io)
——————————————————————–
#2 Nowy start – oferta dla przedsiębiorców
Wsparcie przedsiębiorców, którzy ponieśli porażkę biznesową i ponownie rozpoczęli działalność gospodarczą.
Cel finansowania: Wsparcie przedsiębiorców, którzy ponieśli porażkę biznesową i ponownie rozpoczęli działalność gospodarczą
Start składania wniosków: 1 czerwca 2020
Koniec przyjmowania wniosków: 30 listopada 2022
Kto może otrzymać dofinansowanie?
Projekt skierowany jest do przedsiębiorców, którzy ponieśli porażkę biznesową i ponownie rozpoczęli działalność gospodarczą
————————————————————————————
#3 Badanie #RevitaliseRetail dla MŚP z branży detalicznej
Technopolis Group Belgium na zlecenie DG Grow prowadzi obecnie badanie mające na celu zebranie historii małych detalistów, którzy przekształcili lub próbowali przekształcić swoją działalność, aby uczynić ją bardziej ekologiczną, cyfrową i/lub wprowadzić rozwiązania zorientowane na klienta.
Komisja Europejska chciałaby lepiej zrozumieć, jak rozwijają się mali detaliści, co pomaga im w transformacji, a co ją utrudnia. Jest to ważne zwłaszcza w obecnych czasach naznaczonych kryzysem COVID i niepewnością gospodarczą.
Aby zebrać te informacje, do 20 sierpnia pod adresem https://chkmkt.com/TwinTransitioninRetailSMEs będzie można wypełnić ankietę skierowaną do małych i średnich przedsiębiorstw z sektora handlu detalicznego.
——————————————————————–
#4 Międzynarodowe spotkania B2B dla branży spożywczej podczas Riga Food 2022, rejestracja do 9 września
W imieniu sieci Enterprise Europe Network serdecznie zapraszamy do udziału w spotkaniach biznesowych w czasie Targów Spożywczych w Rydze RIGA FOOD w dniach 7-9 września 2022r., które odbędą się w formie hybrydowej.
Udział w wydarzeniu jest bezpłatny.
Więcej dowiesz się TUTAJ.
——————————————————————–
#5 Innowacje w przedsiębiorstwie … jak zdrowie – ten tylko się dowie, kto….
Przed przedsiębiorcami wciąż nowe wyzwania związanie m.in. galopującą inflacją, wzrostem kosztów surowców, energii, zmiany w systemie podatkowym a być może kolejne ograniczenia i ryzyka związane z kolejną falą pandemii COVID, a nawet widmo recesji… Do tego dochodzą także kolejne oczekiwania rynku jak: cyfryzacja, wprowadzanie nowego modelu biznesowego na bardziej zrównoważony („more green ”) czy odporny łańcuch dostaw. Dodatkowo, firmy czekają na konkursy z dotacjami w ramach nowej perspektywy UE by wspierać swoje inwestycje i dalszy rozwój.
Wszystkich przedsiębiorców zapraszamy do skorzystania z możliwości zarejestrowania profilu swojej firmy i odkrywania możliwości nawiązania współpracy z przedsiębiorcami ukraińskimi.
Platforma EU-Ukraine Business Matchmaking Platform jest dedykowana firmom, które w wyniku agresji Rosji na Ukrainę straciły partnerów biznesowych.
Link do rejestracji: EU-Ukraine Solidarity Lanes Business Matchmaking Platform – The Platform (b2match.io)
Cel finansowania: Wsparcie przedsiębiorców, którzy, mimo niepowodzenia, ponownie rozpoczęli działalność gospodarczą
Start składania wniosków
1 czerwca 2020
Koniec przyjmowania wniosków
30 listopada 2022
Projekt skierowany jest do przedsiębiorców, którzy mimo niepowodzenia, zdecydowali się na powrót na rynek i ponownie rozpoczęli działalność gospodarczą:
Program jest w 100% dofinansowany ze środków funduszy unijnych oraz budżetu państwa.
Technopolis Group Belgium na zlecenie DG Grow prowadzi obecnie badanie mające na celu zebranie historii małych detalistów, którzy przekształcili lub próbowali przekształcić swoją działalność, aby uczynić ją bardziej ekologiczną, cyfrową i/lub wprowadzić rozwiązania zorientowane na klienta.
Komisja Europejska chciałaby lepiej zrozumieć, jak rozwijają się mali detaliści, co pomaga im w transformacji, a co ją utrudnia. Jest to ważne zwłaszcza w obecnych czasach naznaczonych kryzysem COVID i niepewnością gospodarczą.
Aby zebrać te informacje, do 20 sierpnia pod adresem https://chkmkt.com/TwinTransitioninRetailSMEs będzie można wypełnić ankietę skierowaną do małych i średnich przedsiębiorstw z sektora handlu detalicznego.
Ankieta jest dostępna także w j.polskim. Wypełnienie ankiety zajmuje do 15 minut. Należy pamiętać, że ankieta nie musi być wypełniona za jednym razem (odpowiedzi można zapisać naciskając przycisk „pauza” na dole strony).
Wybrane historie sukcesu zostaną włączone do kompendium historii sukcesu UE, które Komisja Europejska opublikuje na koniec tego projektu.
W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt z Twintransition.retailSMEs@technopolis-group.com.
W imieniu sieci Enterprise Europe Network serdecznie zapraszamy do udziału w spotkaniach biznesowych w czasie Targów Spożywczych w Rydze RIGA FOOD w dniach 7-9 września 2022r., które odbędą się w formie hybrydowej.
Udział w wydarzeniu jest bezpłatny.
Organizatorzy wydarzenia zastrzegają sobie prawo do pobrania opłaty rejestracyjnej w wysokości 150 EUR, w przypadku rezygnacji uczestnika z udziału w spotkaniach po 7 września br. lub niepojawienia się na uprzednio umówionych spotkaniach.
Wszystkich zainteresowanych udziałem w Riga Food 2022 prosimy o zapoznanie się z informacjami i warunkami udziału w wydarzeniu oraz wypełnienie formularza rejestracyjnego na stronie internetowej wydarzenia.
Termin rejestracji upływa 9 września 2022 r.
Przed przedsiębiorcami wciąż nowe wyzwania związanie m.in. galopującą inflacją, wzrostem kosztów surowców, energii, zmiany w systemie podatkowym a być może kolejne ograniczenia i ryzyka związane z kolejną falą pandemii COVID, a nawet widmo recesji… Do tego dochodzą także kolejne oczekiwania rynku jak: cyfryzacja, wprowadzanie nowego modelu biznesowego na bardziej zrównoważony („more green ”) czy odporny łańcuch dostaw. Dodatkowo, firmy czekają na konkursy z dotacjami w ramach nowej perspektywy UE by wspierać swoje inwestycje i dalszy rozwój.
Raczej nie…, bo dla części przedsiębiorców stały się one podstawą, nieodzownym elementem w codziennej pracy, zapewniającym przewagę konkurencyjną, dodatkowe zyski. Innym być może umożliwiły dostęp do unijnego dofinansowania na zakup nowoczesnych maszyn/wdrożenie nowoczesnych technologii.
Jednakże dalej wielu przedsiębiorców utożsamia innowacyjność głównie z opracowaniem nowego produktu, pomijając wpływ zachodzących w firmie procesów czy oferowanych usług, tworzących wartość całej organizacji jak i dla klienta. Wiele badań udowodniło, że systematyczne wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań powoduje zwiększone tempo wzrostu i wielokrotnie wyższą trwałość przedsiębiorstwa. Potwierdzają to również ostatnie badania Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości pt. „Monitoring innowacyjności polskich przedsiębiorstw” (2020), wskazujące, że polskie przedsiębiorstwa widzą szereg korzyści, jakie wynikają z innowacyjnej działalności. Przedsiębiorcy najczęściej wskazują, że wprowadzanie udoskonaleń pozytywnie wpłynęło na poprawę jakości obsługi klienta (54 proc.), zwiększenie zdolności dostosowania się do wymogów klientów (51 proc.), podniesienie jakości usług (51 proc.), zwiększenie wydajności pracy (43 proc.) i pozyskanie nowych klientów (43 proc.)[i]
Sukces we wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań nie wynika jednakże z przypadkowych okoliczności i doraźnych działań. Jest m.in. efektem właściwego zarządzania procesami w firmie, które świadczą zarówno o gotowości do wdrażania innowacji jak i dojrzałości całego przedsiębiorcy. Z czego dokładanie to wynika? Jakie działania, dobre praktyki w poszczególnych obszarach w firmie są tego efektem? (kultura innowacyjna, strategia, struktura, procesy, potencjał/zasoby czy dobrze rozumiem biznes (klienta)? Czy w ogóle jestem innowacyjnym przedsiębiorcą?
Szukając odpowiedzi na te pytania, potrzebne jest właściwa diagnoza oraz kompleksowe i jednocześnie pragmatyczne podejście. Od 2015 r. dla przedsiębiorców, którzy traktują innowacje jako naturalny sposób funkcjonowania i dalszego rozwoju w ramach sieci Enterprise Europe Network oferowane są bezpłatne usługi doradcze w zakresie oceny zarządzania innowacjami.
Ocena zarządzania innowacjami (zgodna z Europejskim Systemem Zarządzania Innowacjami CEN/TS 16555-1) oferowana jest z wykorzystaniem narzędzia oceny porównawczej (benchmarkingowej), rekomendowanego przez Komisję Europejską: Innovation Health Check Tool.[ii]
W ramach oceny analizuje się na ile “zorientowany na innowacje” jest przedsiębiorca – m.in. jak generuje się pomysły i je rozwija, w jaki sposób z rynku wychwytuje się potrzeby klientów, jak tworzy się nowe produkty i usługi. Audyt innowacji dostarcza również informacji, jaki jest stopień zaawansowania kluczowych procesów innowacyjnych, jaki wpływ na ten proces ma m. in. kultura innowacji, jej strategia biznesowa i struktura organizacyjna oraz dostępne zasoby. Ocena w przeprowadzana jest w trakcie krótkiego warsztatu w firmie, podczas którego wspólnie uzgadniane są odpowiedzi na pytania zawarte w kwestionariuszu (w skali 1-5). Raport z oceny przedstawiający stosowane praktyki i osiągnięte wyniki w kluczowych obszarach biznesu – umożliwia przedsiębiorcy poznanie poziomu innowacyjności/konkurencyjności firmy w porównaniu do grup: słabe/średnie/silne (liderzy). Raport z oceny można wykorzystać jako np. część biznes planu (dotyczący innowacyjności pozycji konkurencyjnej /rynkowej firmy) ubiegając się o finansowanie zewnętrzne (np. dotacje UE).
Przedsiębiorca uzyskuje również plan działania z rekomendacjami dotyczącymi obszarów wymagających ewentualnej poprawy, które mogą wpłynąć na konkurencyjność firmy. Dotychczas z oceny zarządzania innowacjami tylko w samym województwie lubelskim skorzystało kilkadziesiąt przedsiębiorstw, m.in.: Biomaxima S.A., Medisept sp. z o.o., Noyen sp. z o.o., SIGMA S.A.
W życiu prywatnym większość z nas chce być „fit and healthy”. Podobnie w biznesie, poziom innowacyjności należy oceniać tak samo jak dbamy o stan własnego zdrowia wykonując np. kompleksowe badania okresowe. Do rozwoju i bieżącej kondycji przedsiębiorstwa potrzebna jest zawsze „nowa energia/witalność” – innowacje. Parafrazując naszego wieszcza narodowego możemy powiedzieć, że innowacje są jak zdrowie, doceniajmy ich znaczenie (ale nie dowiadujmy się o tym za późno …)
[i] https://startup.pfr.pl/pl/aktualnosci/innowacje-w-duzej-firmie-od-czego-rozpoczac-prace/
[ii] https://www.een.org.pl/component/content/article/58462:audyt-innowacyjnosci-metoda-improve-oraz-innovation-health-check-film-szkoleniowy
Autor:
Cezary Pasternak
ośrodek Enterprise Europe Network w Lubelskiej Fundacji Rozwoju
Zapraszamy do udziału w międzynarodowej giełdzie kooperacyjnej dla branży odzieżowej, która odbędzie się w dniach 7-10 lipca 2022 r. w Turynie, podczas Torino Fashion Week, oraz online.
Udział w giełdzie jest bezpłatny.
Dla kogo?
Giełda adresowana jest do firm z branży odzieżowej, zarówno oferujących swoje usługi i produkty, jak i tych, które poszukują podwykonawców i dostawców.
Jak to działa?
Oficjalnym językiem spotkań będzie język angielski.
Koszty
Udział w giełdzie kooperacyjnej jest bezpłatny.
Zarejestruj się już dziś!
Kiedy współpraca z zagranicznym kontrahentem przebiega pomyślnie nie zastanawiamy się nad tym, czy zabezpieczyliśmy swoją pozycję na wypadek konfliktu. Czy wszystkie istotne elementy umowy zostały zgodnie ustalone, a wynegocjowane warunki znalazły ostatecznie potwierdzenie w dokumencie przyjętym i podpisanym przez każdą ze stron.
Rzetelnie sporządzona i podpisana umowa nabiera szczególnego znaczenia w momencie, gdy napotykamy problemy. Naruszenie terminu dostawy, niezgodność towaru z zamówieniem, zaginięcie, bądź uszkodzenie towaru, odmowa jego odbioru albo brak zapłaty w terminie to tylko niektóre ,,niespodzianki”, jakie mogą nam się przytrafić.
Pomimo, iż przedsiębiorcy wiedzą, iż takich zdarzeń nigdy nie można wykluczyć, nadal często rezygnują z zawierania pisemnych umów. W relacjach biznesowych polegają wyłącznie na formularzach zamówień lub wymianie korespondencji z kontrahentami. Funkcjonują w przekonaniu, że nie powinni narzucać swoich warunków, aby nie stracić biznesowej szansy. Wówczas należy się liczyć z tym, że – korzystając z okazji – druga strona zaproponuje rozwiązania wygodne dla siebie.
Zabezpieczania współpracy z kontrahentami zagranicznymi jest tematem obszernym i uzależnionym co najmniej od przedmiotu umowy i kraju z jakiego pochodzi nasz kontrahent. Poniżej sygnalizacyjnie przedstawione zostały aspekty z tej tematyki.
Podpisana umowa jest najlepszym narzędziem ułatwiającym egzekwowanie podjętych zobowiązań oraz pomaga w rozstrzyganiu ewentualnych sporów. Brak umowy zdecydowanie zmniejsza szansę na rozwiązanie ewentualnych problemów – radzi Karolina Oblacewicz z Podlaskiej Fundacji Rozwoju Regionalnego.
Zatem, co należy zrobić, aby podpisywana umowa, jak najlepiej zabezpieczała nasze interesy? Na pewno dobrym rozwiązaniem jest poddanie umowy pod prawo polskie. Jeżeli dojdzie do sporu, wygodniej i taniej będzie procesować się z kontrahentem w Polsce. Prowadzenie sporu za granicą może okazać się na tyle drogie, iż po prostu będzie nieopłacalne w stosunku do wartości przedmiotu sporu.
Oto przykład typowej klauzuli tego rodzaju:
Co w sytuacji, gdy, że nasz kontrahent nie wyrazi zgody na poddanie umowy pod prawo polskie. Wtedy możemy zaproponować mu Polski arbitraż, czyli polubowne rozwiązanie sporu. Tradycyjne wartości arbitrażu, jak np. poufność, szybkość, niższe koszty czy możliwość powierzenia rozstrzygania sporu fachowcom mogą być zachętą. Arbitraż jest alternatywą dla sądownictwa państwowego w sprawach, w których strony chcą poddać spór prawu obcemu albo procedować w języku obcym. Sądy państwowe orzekają bowiem wg prawa polskiego (z uwzględnieniem porządku prawnego UE, który ma pierwszeństwo stosowania), zaś wszelkie dokumenty w językach obcych tłumacz przysięgły musi przetłumaczyć na język polski. Nie wyłącza tej konieczności nawet płynna znajomość języka państwa obcego przez sędziego prowadzącego postępowanie. To także powoduje, że arbitraż może okazać się mniej kosztowny, choćby z racji możliwości uniknięcia generowania dodatkowych kosztów, np. tłumaczeń. Dlatego takie udogodnienia będą szczególnie istotne z punktu widzenia drugiej strony – zagranicznego kontrahenta.
W tym miejscu warto też wspomnieć o Konwencji Wiedeńskiej – Dlaczego? Ponieważ umowy z kontrahentami zagranicznymi dość często podlegają jej zapisom bez wiedzy i woli stron.
Jeżeli w umowie lub formularzu zamówienia nie wyłączymy wprost jej stosowania – regulacje w niej zawarte będą miały zastosowanie do naszej umowy sprzedaży towarów w pierwszej kolejności. Warto zatem zdawać sobie sprawę z zakresu tego dokumentu oraz jego specyfiki, tak aby świadomie decydować, na jakich warunkach zdecydujemy się handlować z zagranicznymi kontrahentami.
Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów potocznie nazywana ,,Konwencją Wiedeńską” została podpisana 11 kwietnia 1980 rok, właśnie w Wiedniu. Ideą jej twórców było usprawnienie i uproszczenie międzynarodowego obrotu gospodarczego tak, aby nie było konieczne analizowanie stanu prawnego poszczególnych krajów, w których siedziby posiadały strony danej umowy. Uregulowania zawarte w Konwencji Wiedeńskiej dotyczą przedsiębiorców (stron umowy kupna-sprzedaży), którzy posiadają siedziby handlowe (niekoniecznie rejestrowe) w różnych państwach, a państwa (w których siedziby te się znajdują) pozostają stronami wyżej wspomnianej konwencji. Dotychczas ratyfikowało ją ponad 80 krajów z całego świata, w tym prawie wszystkie kraje członkowskie Unii Europejskiej (z większych gospodarek brak tylko Wielkiej Brytanii i Belgii). Szwajcaria, Norwegia, USA, Kanada, Rosja, Ukraina, Białoruś, Turcja, Chiny, Korea Południowa, Japonia i Australia również ratyfikowały Konwencję.
Jedną z różnic jest wysoki poziom odpowiedzialności za naruszenie zobowiązań umownych. Zgodnie z zapisami konwencji z odpowiedzialności nie można zwolnić się, wykazując, że naruszenie wynikało z okoliczności, za które nie odpowiadamy (art. 471 Kodeksu cywilnego). Od odpowiedzialności uwalnia jedynie dowód, że naruszenie spowodowała „przeszkoda” (ang. impediment) od strony niezależna (ang. beyond control), której nie mogła przewidzieć lub której nie mogła zapobiec, lub też skutkom której nie mogła zapobiec. Zapisy tego mechanizmu budzą wiele kontrowersji, dlatego warto o nich pamiętać formułując treść przyszłej umowy.
Kolejną specyficznym rozwiązaniem jest obowiązek minimalizacji poniesionej szkody (ang. mitigation) poprzez podjęcie „rozsądnych w danych okolicznościach” środków przez stronę poszkodowaną naruszeniem kontraktu. Jeżeli poszkodowany obowiązku tego nie dopełni, może stracić prawo do części odszkodowania.
Konwencja wprowadza nieco bardziej elastyczne zasady odstępowania od umowy w odróżnieniu od polskiego prawa. Pozwala na zerwanie umowy bezpośrednio po „istotnym” naruszeniu umowy (ang. fundamental breach of contract), bez wyznaczania dodatkowego czasu na jej wykonanie. Umożliwia także na odstąpienie jeszcze przed takim naruszeniem, jeżeli z okoliczności jasno wynika, że do niego dojdzie, a także gdy kontrahent wprost oświadcza, że umowy nie wykona.
Z pewnością warto pamiętać o najważniejszych zasadach zawartych w Konwencji Wiedeńskiej, aby być świadomym obowiązków wynikających z podpisanej umowy oraz mieć na uwadze ryzyko prawne które jest związane z jej podpisaniem. Należy podkreślić, że Konwencja Wiedeńska nie jest dokumentem niekorzystnym dla polskiego przedsiębiorcy. Co prawda opiera się ona na regulacjach prawa anglosaskiego, które znacznie różni się od prawa kontynentalnego, w tym prawa polskiego dlatego przed podpisaniem umowy z kontrahentem zagranicznym warto skonsultować się ze specjalistą z dziedziny prawa międzynarodowego. I dopiero po analizie konkretnego przypadku będzie można ustalić czy warto jest stosować przepisy Konwencji Wiedeńskiej, czy lepiej jednak zastosować odpowiednią klauzulę ograniczającą lub wyłączającą stosowanie jej przepisów – taką możliwość daje nam art. 6 KW, który mówi o tym, iż strony kontraktu mogą wyłączyć zastosowanie Konwencji w całości lub w części albo zmodyfikować jej stosowanie uchylając lub zmieniając skutki któregokolwiek z jej postanowień.
Chciałabym zwrócić uwagę, iż kluczowe dla umowy jest również ustalenie prawidłowej reprezentacji – jeśli naruszone zostaną reguły reprezentacji, umowa może okazać się nieskuteczna. Należy sprawdzić, czy osoba, z którą zawieramy umowę posiada pełnomocnictwo do jej podpisania. Należy pamiętać, iż podpisanie kontraktu z osobą nieposiadającą upoważnienia do reprezentowania podmiotu czyni umowę nieważną. Informacje o podmiotach upoważnionych do reprezentacji danego podmiotu znajdziemy w zagranicznych rejestrach on-line (odpowiednikami polskiego KRS-u i CEiDG).
I tak na przykład kontrahenta z Niemiec możemy sprawdzić na stronie: http://handelsregister-online.net/. W rejestrze tym znajdziemy wszystkie istotne dane o przedsiębiorstwach, których ujawnienie przewiduje porządek prawny (informacje o powołaniu nowego członka zarządu, wysokość kapitału zakładowego, podlegające publikacji sprawozdania finansowe, najważniejsze ogłoszenia dotyczące postępowań upadłościowych, egzekucyjnych i układowych).
Na pewno warto zamieścić odpowiednie klauzule pozwalające zabezpieczyć nasze interesy.
Przykłady takich klauzul:
Watkins, plc. shall in no event be responsible for any delay or failure in performance resulting directly or indirectly because of circum-stances beyond its reasonable control.
Klauzula ta często przyjmuje dłuższą formę, wyliczając poszczególne rodzaje okoliczności pozostającym poza świadomym wpływem strony umowy takich jak: strajk, awaria elektryczna, telekomunikacyjna lub komputerowa.
This Agreement has been prepared and executed in the English language. In case of any conflict or inconsistency between the English language version and any translation hereof made for any purpose, the English language shall govern the interpretation and construction hereof, and for any and all other purposes, except as may be required by applicable law.
No waiver of any default or breach of this Agreement by either Party shall be deemed a continuing waiver of any other breach or default, no matter how similar
The rights and obligations of the Parties shall be determined solely from this written agreement and any prior oral agreements between the parties are superseded by and merged into this instrument. This agreement represents the final agreement between the parties and may not be contradicted by evidence of prior, contemporaneous, or subsequent oral agreements by the parties. There are no unwritten oral agreements between the parties
Oczywiście, klauzul które można wykorzystać w umowie jest znacznie więcej, zatem warto aby każda umowa z kontrahentem została poddana szczegółowej analizie – dodaje Karolina Oblacewicz.
Autor:
Karolina Oblacewicz
ośrodek Enterprise Europe Network przy Podlaskiej Fundacji Rozwoju Regionalnego
Sezon wakacyjny to dobry czas na przemyślenie dotychczasowych działań biznesowych i zaplanowanie nadchodzących miesięcy. W wielu firmach sezon ogórkowy w pełni, w wielu dopiero się zacznie, dlatego warto już teraz pomyśleć w jakim kierunku zmierza nasze przedsiębiorstwo. Może warto wyjść na rynki zagraniczne? A jeśli ekspansja i eksport to coś dla nas, to może by zacząć od najpopularniejszej formy promocji – udziału w targach?
W czerwcu 2022 roku przedsiębiorcy z Polski Wschodniej mieli okazję wziąć udział w konkursie na wsparcie z funduszy przeznaczonych właśnie na ten cel – wyjścia na nowe rynki zagraniczne (mowa o zakończonym 29 czerwca 2022 naborze w działaniu 1.2 Internacjonalizacja MŚP). Aby dobrze przygotować się do ekspansji zawsze proponujemy przedsiębiorcom, by zastanowili się chwilę nad wyborem działań właściwych działań eksportowym. Od kilku lat zauważalny jest wzrost zainteresowania i obecności podlaskich firm na zagranicznych targach i wystawach. Z dofinansowaniem czy bez, to godna uwagi forma wsparcia eksportu.
Wystawienie się na targach, czy sam udział w roli zwiedzającego, to inwestycja dość droga i bardzo pracochłonna. Aby nie okazało się, że nasz wyjazd to wycieczka towarzyska, należy przygotować się do niego w zaplanowany i przemyślany sposób. Wyjazd na targi w charakterze wystawcy wiąże się ze znacznymi wydatkami. Budżet wystawcy to przede wszystkim:
Oczywiście zarówno wielkość powierzchni targowej oraz rodzaj zabudowy jaki wybierzemy zależy od budżetu jakim dysponujemy na targi. Musimy przy tym pamiętać, że stoisko targowe to wizytówka naszej firmy, dlatego musi ją godnie reprezentować.
Można przyjąć, że minimalny budżet na organizację stoiska o powierzchni około 50 m2 wraz ze skromną zabudową na dużych targach międzynarodowych to kwota rzędu 120 tys. zł. Do tego należy również doliczyć podróże służbowe oraz koszt materiałów promocyjnych.
Wydatki te mogą być niższe, jeżeli firma wystawia się razem z innymi przedsiębiorstwami (np. w ramach współpracy z klastrem, stowarzyszeniem itp.) na jednym wspólnym stoisku. Wspólna powierzchnia wystawiennicza o przykładowej wielkości 100 m2 powoduje, że stoisko jest przestrzenne i wygląda znacznie lepiej niż mały pojedynczy box o powierzchni 10 m2. W takiej sytuacji wszelkie koszty dzielone są na wszystkich wystawców, co jest na pewno atrakcyjniejszą opcją z punktu widzenia budżetu.
Stworzenie oferty produktów jakie chcemy zaprezentować podczas wyjazdu jest niezwykle ważne. Na tym etapie firma powinna podjąć decyzję, które produkty bądź usługi z oferty są nowe, innowacyjne i godne zaprezentowania. Należy pamiętać, że firma jedzie na targi zaprezentować swoje produkty, ale najważniejsze jest to, aby przyciągnąć do swojego stoiska jak najwięcej zwiedzających/wystawców. Kiedy stworzymy ofertę i grupę produktów jakie chcemy zaprezentować na targach, łatwiej jest również stworzyć stoisko wystawiennicze.
Powierzchnię, na której firma chciałaby zaprezentować swoje produkty należy rezerwować z odpowiednim wyprzedzeniem. Na największych światowych targach powierzchnia wystawiennicza potrafi zostać całkowicie wyprzedana nawet na 1 rok przed imprezą. W przypadku tworzenia projektu i wykonania stoiska należy zwrócić uwagę na następujące elementy: widoczne logo firmy, wykorzystanie firmowych kolorów, wyeksponowanie materiałów informacyjnych (katalogi, broszury, materiały graficzne, wizytówki), odpowiednią ekspozycję produktów oraz przygotowanie miejsca do spotkań z klientami.
W ferworze całych przygotowań do targów warto zwrócić uwagę na wszelkie materiały jakie chcemy przedstawić dla zagranicznych zwiedzających. Firma nie może zabrać ze sobą tylko materiałów w języku polskim. Klient z Niemiec, Indii czy Hiszpanii nie zna przecież naszego języka i nie będzie zainteresowany taką ofertą. Nawet jeśli osoba odwiedzająca stoisko weźmie taką ulotkę, to występuje bardzo duże prawdopodobieństwo, że do niej nie wróci. Po prostu nie będzie w stanie nic z niej zrozumieć, a tym bardziej nie zada sobie trudu jej przetłumaczenia. Język angielski jest językiem powszechnie obowiązującym i uniwersalnym w nawiązywaniu kontaktów biznesowych na całym świecie. Kolejnym atutem, którym firma może zaimponować na danych targach, może być stworzenie dodatkowych materiałów w innych, bardziej powszechnych językach, jak niemiecki (szczególnie ważne, jeśli wybieramy się na targi do Niemiec), włoski czy hiszpański.
To, kto reprezentuje naszą firmę podczas targów jest kluczowe. Bez względu na to czy wybieramy się na targi w roli wystawcy czy zwiedzającego, podczas pierwszych 5 sekund naszego spotkania oceniamy wygląd i komunikatywność naszych rozmówców. Jest to powszechnie znane zachowanie społeczne. Osoby oddelegowane na targi powinny posiadać odpowiednie kompetencje i posługiwać się przynajmniej językiem angielskim. Z naszego doświadczenia wiemy, że firmy posiadające odpowiednie działy eksportowe w swoich strukturach na taki wyjazd oddelegowują osoby odpowiedzialne za poszczególne rynki. Bardzo często osoby te znają więcej niż jeden język obcy, co może być korzystne do nawiązania większej liczby kontaktów biznesowych. Warto w swojej delegacji uwzględnić osoby, które oprócz typowych informacji handlowych będą w stanie odpowiedzieć na wszelkie techniczne pytania dotyczące produktów firmy.
Udział w targach i misjach pozwala na lepsze zrozumienie danego rynku i poznanie potrzeb klientów, pozostaje tylko decyzja co wybrać – misja czy targi? Misja gospodarcza to dużo tańsza forma poznania nowych rynków zbytu, gdyż nie wymaga m.in. ponoszenia kosztów wynajęcia i zabudowy powierzchni wystawienniczej. Większość misji organizowanych jest przy okazji targów. W programie misji znajduje się zwiedzenie wybranych targów bądź imprez wystawienniczych. Dodatkowo zapewniony jest udział w zorganizowanych spotkaniach branżowych lub bezpośrednich z potencjalnymi kontrahentami.
Jeżeli na samym początku firma nie jest w stanie samodzielnie zorganizować misji gospodarczej warto poszukać wsparcia w tym zakresie. Różnego rodzaju instytucje świadczą pomoc w poszukiwaniu partnerów biznesowych jak i organizują misje handlowe (m.in. ośrodki Enterprise Europe Network). Istnieje również możliwość refundacji bądź dofinansowania części kosztów udziału firmy w danej misji. Uzależnione jest to od szeregu czynników, takich jak: dostępność środków publicznych, branża, wysokość uzyskanej już przez firmę pomocy de minimis itd.
Nie ma wątpliwości, że udział w prestiżowych branżowych targach w charakterze wystawcy jest bardzo ważny. Czasami zanim podejmiemy decyzję o wyjeździe na targi w charakterze wystawcy, może warto najpierw zacząć od udziału w targach właśnie jako zwiedzający? Pozwoli to firmie oswoić się ze specyfiką targów oraz nawiązać pierwsze kontakty z zagranicznymi przedsiębiorcami. Dzięki takiemu rozwiązaniu sprawdzamy jakiego zasięgu są targi, jak się do nich przygotować (stoisko, foldery, personel), kim są odwiedzający, gdzie szukać informacji itp. W ramach targów zazwyczaj organizowane są spotkania branżowe lub B2B. Spotkania B2B to tak zwane biznesowe szybkie randki, gdzie przez określony czas – zazwyczaj 20-30 minut – można porozmawiać z wcześniej umówionym potencjalnym kontrahentem. Warto rozważyć tę opcję, gdyż możemy nawiązać pierwszy kontakt z interesującą nas firmą, przedstawić swoją ofertę i porozmawiać o ewentualnych możliwościach współpracy. Taka forma spotkań często oferowana jest firmom bezpłatnie, dlatego warto z niej skorzystać, tym bardziej, gdy firma nie dysponuje dużym budżetem.
Jeżeli odwiedziliśmy już kiedyś targi, które liczą się w danej branży i wiemy, że wzmocni to wizerunek naszej firmy w oczach klientów i kontrahentów, można pójść o krok dalej i zastanowić się nad wystąpieniem na nich w charakterze wystawcy. Można też poszukać różnego rodzaju wsparcia w zakresie udziału w tego typu eventach. W trakcie wiodących międzynarodowych targów zazwyczaj organizowane jest polskie stoisko, na którym firmy mogą zaprezentować swoją ofertę (w tym zakresie warto śledzić działania Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości). Istnieje też możliwość skorzystania z innej formy wsparcia, np. dofinansowanie udziału i wystawienia się na targach.
Udział w targach, szczególnie dużych i o solidnej marce, to bardzo dobra okazja do poszukiwania nowych kontrahentów, partnerów i klientów. Po osobistych spotkaniach łatwiej jest potem odezwać się do danej osoby, przypomnieć o miejscu i czasie spotkania oraz utrzymać kontakt. Z rozmów przeprowadzonych z naszymi klientami wiemy, że jest to najlepszy sposób na dalszy rozwój współpracy.
Autor:
Sylwia Gleń
ośrodek Enterprise Europe Network przy Podlaskiej Fundacji Rozwoju Regionalnego
Sieć Enterprise Europe Network zaprasza do udziału w 7. edycji międzynarodowych spotkań ICT Spring International Matchmaking Event, które odbędą się przy okazji konferencji ICT Spring, w dniach 30 czerwca-1 lipca 2022 r., w Luksemburgu. Organizatorem wydarzenia jest Izba Handlowa z Luksemburga.
Konferencja ICT Spring to cykl wydarzeń technologicznych, mających na celu połączenie firm technologicznych z różnych krajów, poszukujących partnerstw technologicznych, zainteresowanych pogłębieniem wiedzy na temat możliwości i wyzwań, jakie niesie ze sobą wykorzystywanie najnowocześniejszych technologii. W konferencji ICT Spring każdego roku bierze udział blisko 5000 uczestników z przeszło 70 krajów (korporacje, start-upy, inwestorzy, centra badawcze, akceleratory).
Więcej informacji na temat konferencji ICT Spring znajduje się tutaj.
ICT Spring International Matchmaking Event – jak to działa?
Koszty udziału w ICT Spring International Matchmaking Event
Do 29.04.2022 r.: 75 EUR (bilet early bird)
Po 29.04.2022 r.: 100 EUR
Cena obejmuje bilet wstępu na konferencję ICT Spring, udział w seminariach, prezentacjach i targach wystawienniczych. Uczestnicy pokrywają koszty transportu i zakwaterowania we własnym zakresie.
Więcej informacji na temat spotkań b2b.
